Cómo recuperar una cuenta hackeada de Instagram

Instagram puede que no sea una app donde tengamos información relevante, como los datos del banco o información personal. Pero eso no significa que no sea un objetivo habitual de hackers y que debamos bajar la guardia en cuanto a seguridad se refiere. Tanto si la usas para el ámbito profesional como si la usas para lo personal, hay una serie de consejos sencillos y trucos para mejorar la seguridad de Instagram y privacidad que podemos seguir para evitar tener una cuenta hackeada.

Aunque puede que para ti solo sea la red social donde subes fotos con tus amigos o de tus gatos, pero para otras personas puede llegar a ser su trabajo, de una tienda o de fotógrafos profesionales. En esos casos es aún más peligroso no seguir una serie de consejos básicos de seguridad y privacidad. Más vale prevenir que arrepentirnos más tarde y esto es lo que deberías hacer.
Contraseña difícil y diferente

Lo primero y más básico para proteger cualquier red social o evitar que te hackeen es apostar por una contraseña única y diferente. No pongas como contraseña algo que pueda resultar obvio porque sigue siendo habitual que haya usuarios que utilicen 123456 como contraseña o QWERTY. Intenta en la medida de lo posible que sean contraseñas con números y letras o que incluyan mayúsculas y minúsculas, signos de puntuación. Debes evitar usar la misma contraseña en otras redes sociales o aplicaciones, ya que en caso de filtrarse la cuenta perderás el acceso en todas. Y, por supuesto, no digas a nadie tu contraseña ni, aunque sea tu mejor amigo, amiga o pareja.

Pasos para recuperar la cuenta

Si otra persona consigue acceder a tu cuenta o si no puedes iniciar sesión en tu cuenta, tienes varias opciones para tratar de recuperar tu cuenta de Instagram. Si solamente has intentado iniciar sesión y has descubierto que no puedes, ya que al introducir los datos de usuario y contraseña te devuelve el mensaje «Tu contraseña no es correcta. Vuelve a comprobarla», estás en el mejor caso posible.

En esencia, si alguien ha conseguido dar con tu contraseña de Instagram y la han cambiado, es similar a que tú mismo hubieras olvidado tu contraseña y precisamente según esos pasos vamos a intentar recuperarla. A fin de cuentas, todavía tendrías el control del correo electrónico al que está asociada dicha cuenta de la red social.

Para recuperar tu password, pulsa en el botón (app) o enlace (web) «¿Has olvidado tu contraseña?«. Esto abrirá un menú en el que nos preguntará precisamente por nuestro correo electrónico asociado, nombre de cuenta o número de teléfono.

En estos casos, la app enviará un correo electrónico de recuperación a nuestra cuenta de correo. Una vez dentro del mensaje, pulsaremos sobre un recuadro en el que dice «Entrar como» y nuestro nombre de usuario. Esto nos llevará a una ventana de Instagram con el nombre de nuestro usuario y donde tendremos que elegir una nueva contraseña. Una vez hecho, ya podremos ingresar a nuestra cuenta sin problemas

 

Si también han cambiado el correo electrónico

El peor caso posible de hackeo de Instagram es en el que no solamente se han hecho con la contraseña y te han privado de acceder, sino que también se han cambiado los datos del correo electrónico asignado, privándote de tener la vía principal de recuperación. Por suerte, aunque el proceso sea algo más tedioso, puede que se resuelva con éxito a tu favor.

En primer lugar, deberías estar atento al correo electrónico que tuvieras asociado. Cuando se produce un cambio en estos datos, la aplicación envía un mail en el que alerta de que se ha producido este cambio e informa del correo antiguo y la nueva dirección. Es posible que puedas deshacer este cambio si seleccionas cancela el cambio en ese mensaje.

Para no caer en un doble hackeo y que piques en algún tipo de estafa de phishing, este correo de alerta debería estar remitido por security@email.instagram.com. Si la dirección de correo no es esa, no es un email legítimo de Instagram y por tanto no debes pinchar en ningún enlace.

Este mensaje de aviso nos dará el primer paso para poder revertir estos cambios. Se nos dirá que, si no hemos sido nosotros y hemos sufrido un acceso no autorizado, tratemos de asegurar nuestra cuenta. Sigue los pasos de este formulario que debería tener como URL una que empiece por https://instagram.com/accounts/disavow/.

En última instancia, para ayudar a confirmar que la cuenta te pertenece, puedes solicitar que te envíen un enlace de acceso a tu dirección de correo electrónico o número de teléfono (si uno de los datos todavía no ha sido cambiado). Para solicitar un enlace de acceso:

  • En la pantalla de inicio de sesión, toca Obtén ayuda. (Android) o ¿Has olvidado la contraseña? (iPhone).
  • Escribe el nombre de usuario, la dirección de correo electrónico o el número de teléfono asociados a la cuenta y, a continuación, toca Siguiente. Nota: Si no conoces el nombre de usuario, la dirección de correo electrónico o el número de teléfono que están asociados a tu cuenta, toca ¿Necesitas más ayuda? debajo del botón Siguiente y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
  • Selecciona tu dirección de correo electrónico o número de teléfono y, a continuación, toca Enviar enlace de acceso.
  • Haz clic en el enlace de acceso del correo electrónico o mensaje de texto (SMS) y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

Si solicitas ayuda en relación con una cuenta en la que hay fotos en las que apareces, te pedirán que te hagas un selfie de vídeo en el que gires la cabeza en varias direcciones para que se pueda comprobar que eres una persona real y confirmar tu identidad.

Fuente: ADSLZONE.NET

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